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司机因“钱不够”拒载 出租车管理处开始调查
分类:律法谈话

当日下午,柏师傅离开后没多久,小女孩就被赶下了车。“我女儿说出租车往前开了没多远就停下了,司机对孩子说‘我本来应该收10块钱的,你爷爷给的钱不够,我不拉了,你下车吧。’”随后就将上小学三年级的孩子撂在路边,不顾孩子哭喊开车离去。“等娃走回家时已经6点了,冻得手脚冰凉,哭个不停。”柏师傅的同事很生气。

那男的说联系了,电话打不通。然后说,你着急的话,就去车站那块等着,他就在那块拼坐,白天不去西安,晚上才去。

帮同事送娃 娃“不见了”

第二天到了单位,周围同事里没有人知道出租车管理处的电话。于是,我找到交通部门的电话,再从那里要来管理处的电话。

“我知道他也不是冲我,但我心里很不好受啊,这么个小事情都没有办好,让娃受罪。”柏师傅觉得很过意不去。

于是,就睡了。不过,出租车上的手提袋还在潜意识的浅层睡眠里来回游走。里面装着宝宝两件新买不久的棉衣还有牛仔裤,就算不是多值钱的物品,总归是暂时遗失的东西,没有找回来,心里多少有点不踏实。

昨日,说起孩子被撂在半路上的事,60多岁的柏师傅语气里仍然有掩饰不住的气愤。1月18日下午4时左右,同事委托柏师傅帮忙拦车把孩子送回家,这对于做门卫的柏师傅来说还真是小事一桩,他欣然答应。

我又打给交通管理部门,问投诉出租车管理处应该在哪里投诉,那边一个男唯唯诺诺,告诉我的还是管理处的电话。我心里又腾起一股火来,今儿真是见了鬼了,让我打管理处电话投诉管理处,是我的脑子让驴踢了?

出租车管理处开始调查

这么一小会儿的折腾,时间都快十一点了。一个下午的劳顿,脖子已经僵疼的不行,必须躺下放松并好好休息。最好是赶紧睡觉。

怎么想都觉得窝火的柏师傅拨通了西安市出租车管理处的电话,并将书面投诉材料传真至王姓工作人员办公室,对方表示需要调查此事,15个工作日内给予答复。

我一下就火了,我没有时间自己找,再说凭什么要给10元车费,那男的说,因为你自己的原因把东西忘车上了,人家给你送到这里来,肯定得给钱。听上去似乎很有理,但是我没司机把我东西放后备箱,是他自己放的,我是应该记得拿东西,但是他作为司机,应该提醒我下车拿东西…

孩子半路被赶下车

以我处理事情的过程来看,这些日子里每天看法师开示也是白看了,我的嗔恨心这么容易发起,还试图凭一时激愤做些不理智的事,太痴愚。

“我掏出5块钱给司机,可司机说自己的车是市区的出租车,起步价就得7块钱。平时我们坐长安区的出租车走这段路都是5块,所以我就跟他讲价,最后司机同意6块钱把孩子送到家,我就付了钱。”孩子上车后,柏师傅不断嘱咐司机,一定要“把娃送到家属院门口”,司机满口答应。柏师傅记下了出租车的牌号陕 AU4881。

百度了出租车管理处的电话,有两个号码。照着号码分别打过去,一个是无人接听,晚上没人值班在小城也是正常现象。另外一个号码是暂未启用。

谁知天快黑时,柏师傅的同事着急地给他打电话,说孩子还没到家。“怎么可能,那段路也就三四站路,步行也用不了多长时间,更何况是坐出租?”柏师傅的心一下子就提到了嗓子眼,这可怎么办,一个小女孩能跑到哪去?情急之中,柏师傅胡乱猜想了很多种可能,可就是没想到孩子是因为钱不够被出租车司机撂在了路边。

从西安回小城那个晚上,将装有宝宝脏衣服的带拉链无纺布手提袋忘在了拼坐回来的出租车上。

“我平时经常帮他拦出租车送娃,都是5块钱,也从来没有发生过这样的事。哪知道这回多花了钱还把娃没送到。让我生气的是,出租车司机答应得好好的,他怎么能这么不负责任。”一想起那么冷的天,一个小女孩边哭边往回走,柏师傅心里就不是滋味,“说实话,要是我孙子我也不会这么难受。”

我是到家后才发现的,觉着手中应该提着东西的,但我除了身上的斜挎包外,两手空空。那时候已经晚上十点半,我总笔将脑子里记下的出租车号和车主姓名写在纸上,防止一会儿忘掉。

昨日早晨一上班,那位同事就向柏师傅讲了大概经过。

出租车管理处接我电话的是个女的,态度比较客气,我告诉她车牌号和车主姓名。说起车牌号和车主姓名,真是谢天谢地,那天晚上,我是第一个坐上车的乘客,在车上足足等了一个小时,人才上满。

商量好价钱也付了钱,原想着同事的孩子一定能安全到家,却没想到8岁的小女孩被赶下出租车撂在了路上,原因是“钱不够”。昨日,长安区的柏师傅心里很难受,因为那是同事的孩子,孩子受了冻不说,他自己也没落着好。

接电话的男子说,电话不能给你,你最好就是去车站那儿找,我们也只能给他继续打电话,打通了好说,打不通也没办法。况且就算打通了,他把东西送到我们这里,你来取,还得带上身份证交10元车费才能领走东西,所以你最好自己找,在车站那儿等。

大约下午5时,柏师傅领着孩子在长安区老区委十字附近拦下一辆绿色出租车,告诉司机把孩子送到市工人疗养院家属院。

东西没找回来,好歹是个没解决的事情。实在忍不住,又给管理处打电话。这次是个男的接电话,我说我刚才登记过了,问他们有没有联系到车主。

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